根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
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朋友推荐而来，却有意外之喜！位置在城边，静谧安宁却方便，正衬着那蓝天灿烂光，进门的清泉、入室的露台、透亮的书房、还有水清绿茸的小院，处处舒适温暖！最赞的是那帅萌管家小武，像接你回家的弟弟，妥贴又通透，笑谈中把所有事都帮你安排好，回程聊起先生玩笑说以后小武不在咱就不来了。评分9.5，是很好的回忆！
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环境很棒旅游在外给你家的感觉 服务超级棒特别是格格和小武特别细心和温暖 客栈里面有个可以泡脚的温泉特别棒 格格还会给你准备水果让你补充水分 。小武有一种你邻家男孩的感觉。反正有什么问题都可以问他们。
会员7652：好评
环境很美、很温馨，硬件设施非常地到位，对旅途中的疲惫，在这种环境下美美的睡上一觉真舒服！真有一种到家的感觉！这次旅行真开心！